2008. Организация железнодорожных пассажирских перевозок. Учебное пособие, изд. 2, А.А. Авдовский, А.С. Бадаев, К.А. Белов и др.

Организация железнодорожных пассажирских перевозок

Скачать книгу в формате «djvu» вы можете в конце описания.

Содержание:

1. Значение пассажирских перевозок и задачи железных дорог по их обеспечению

1.1. Принципы организации пассажирских перевозок
1.2. Управление пассажирскими перевозками
1.3. Виды перевозок и классификация поездов
1.4. Организация дальних и местных пассажирских перевозок
1.5. Особенности и основы организации пригородных перевозок
1.6. Основные показатели пассажирских перевозок
1.7. Учет выполнения графика движения пассажирских поездов

Также вас может заинтересовать:

2007. Организация пассажирских перевозок. Конспект лекций Т.Н. Каликина

2. Устройства и технические средства обеспечения пассажирских перевозок

2.1. Пассажирские станции
2.2. Сооружения и устройства для технического обслуживания вагонов
2.3. Типы пассажирских вагонов
2.4. Локомотивы и мотор-вагонный подвижной состав
2.5. Скоростные тепловозы и электровозы

3. Подготовка пассажирских поездов в рейс

3.1. Технология подготовки
3.2. Принципы технического обслуживания вагонов
3.3. Содержание технического обслуживания вагонов
3.4. Организация экипировки вагонов
3.5. Удаление мусора и загрузка топлива
3.6. Порядок приемки составов, отправляемых в рейс

4. Особенности вагонов нового поколения

4.1. Технические характеристики
4.2. Технологические требования
4.3. Оборудование для подготовки в рейс

5. Нормативные документы по пассажирским перевозкам

5.1. Федеральное законодательство об отношениях пассажиров и перевозчика
5.2. Правительственные правила оказания услуг по перевозке пассажиров
5.3. Ведомственные правила перевозок пассажиров
5.4. Соглашения по пассажирским перевозкам с иностранными государствами
5.5. Отраслевые стандарты по обслуживанию пассажиров в фирменных поездах

6. Обслуживание пассажиров в пути следования

6.1. Обязанности проводника вагона
6.2. Обязанности начальника поезда
6.3. Действия поездного электромеханика
6.4. Особенности обслуживания вагонов при отоплении
6.5. Обеспечение помощи пассажирам
6.6. Пожарная безопасность

Также вас может заинтересовать:

2005. Сервис на транспорте. Учебное пособие Л.Н. Иванкова, А.Н. Иванков, А.В. Комаров

7. Организация работы вокзала

7.1. Структура вокзального комплекса
7.2. Производственная характеристика вокзала
7.3. Система пропуска пассажиропотоков
7.4. Организация посадки и высадки пассажиров
7.5. Автоматизированная система контроля оплаты проезда
7.6. Справочно-информационное обеспечение пассажиров
7.7. Обеспечение условий для обслуживания пассажиров на вокзале

8. Билетно-кассовые операции

8.1. Назначение билетных касс
8.2. Автоматизированная система «Экспресс»
8.3. Работа билетного кассира
8.4. Обязанности старшего билетного кассира
8.5. Операции с неиспользованными проездными документами
8.6. Продажа билетов при отказе технических средств
8.7. Проездные документы
8.8. Особенности работы пригородных касс
8.9. Отчетность по билетно-кассовым операциям

9. Технология работы багажного отделения

9.1. Организация багажных и грузо-багажных перевозок
9.2. Обязанности багажного кассира
9.3. Передача транзитного багажа
9.4. Технология погрузки и выгрузки
9.5. Работа камер хранения
9.6. Порядок работы стола розыска багажа

10. Пассажирские железнодорожные тарифы, платы и сборы

10.1. Понятие о пассажирских тарифах
10.2. Тарифные расстояния
10.3. Определение стоимости проезда
10.4. Тарифы на перевозку ручной клади и багажа
10.5. Льготные тарифы
10.6. Бесплатные перевозки
10.7. Прочие тарифы и сборы
10.8. Пассажирские тарифы в пригородном сообщении
10.9. Контроль перевозок и штрафы

11. Охрана труда в пассажирском хозяйстве

11.1. Мероприятия по охране труда на вокзалах
11.2. Режим труда и отдыха поездных бригад
11.3. Правила личной безопасности
11.4. Требования безопасности при эксплуатации поездного оборудования

Приложение 1. Извлечение из таблиц Прейскуранта № 10-02-16 «Тарифы на железнодорожные пассажирские перевозки во внутреннем сообщении»

Приложение 2. Порядок набора информации при оформлении льготных проездных документов